Política de Envíos

En nuestra tienda online nos esforzamos por hacerte llegar tus productos de la forma más eficiente posible. A continuación, te detallamos el funcionamiento de nuestros envíos para que conozcas los plazos y condiciones.

1. Plazos de Entrega

Para poder ofrecerte la mejor relación calidad-precio y una selección exclusiva de productos, trabajamos con centros logísticos optimizados.

• Tiempo de entrega estimado: El plazo de entrega habitual es de 8 a 14 días hábiles.

• Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se gestionarán el siguiente día laborable.

Nota: En periodos de alta demanda (como Black Friday, Navidad o rebajas) o por causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control, los tiempos de entrega podrían sufrir ligeros retrasos. Agradecemos tu paciencia.

2. Tarifas de Envío

• Envío Estándar: 1,99€

• Envío Gratuito: Gratuito en compras superiores a 50€

3. Seguimiento del Pedido

Queremos que sepas exactamente dónde está tu paquete en todo momento:

1. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento.

2. Podrás consultar el estado de tu envío a través del enlace facilitado en dicho correo o en la web de la empresa de transporte.

4. Dirección de Entrega

• Es responsabilidad del comprador facilitar una dirección de envío correcta y completa.

• Si necesitas realizar algún cambio en la dirección, por favor contáctanos de inmediato a nuestro correo de soporte. Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, no será posible modificar los datos de entrega.

5. Paquetes no Entregados o Devueltos

Si el paquete no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada en el domicilio tras varios intentos de la agencia), el paquete podría ser devuelto. En este caso, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del comprador.

6. ¿Necesitas ayuda?

Si tu pedido ha superado los 14 días hábiles y aún no lo has recibido, o si tienes cualquier otra duda con tu envío, ponte en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: sirpetech@gmail.com

• Atención al cliente: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 hora española.